DMS là gì? Tại sao doanh nghiệp Dược phẩm cần phần mềm DMS ngay hôm nay?

Trong bối cảnh thị trường Dược phẩm cạnh tranh khốc liệt, việc quản lý thủ công bằng sổ sách hay Excel không còn đủ để doanh nghiệp bứt phá. Đây là lúc **DMS (Distribution Management System)** trở thành "vũ khí bí mật" của các nhà quản lý. Vậy DMS là gì và nó giải quyết bài toán gì cho ngành Dược?

1. DMS là gì?

**DMS** viết tắt của **Distribution Management System** (Hệ thống Quản lý Phân phối). Đây là giải pháp phần mềm chuyên dụng giúp các doanh nghiệp sản xuất và phân phối quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng từ trụ sở công ty đến các nhà phân phối, đại lý và điểm bán lẻ (nhà thuốc, quầy thuốc).

Khác với ERP (tập trung vào nguồn lực nội bộ), DMS tập trung tối ưu hóa **"chiến trường" bên ngoài** - nơi đội ngũ kinh doanh (Sales/Trình dược viên) tiếp xúc với khách hàng hàng ngày.

2. Tại sao Doanh nghiệp Dược phẩm "sống chết" phải có DMS?

Ngành Dược có những đặc thù riêng biệt như quản lý lô date, hàng cận date, quy định giá bán chặt chẽ và mạng lưới phân phối rộng khắp. Dưới đây là 3 lý do cốt tử:

a. "Điểm mù" về tồn kho và độ phủ

Không có DMS, bạn sẽ không biết chính xác hàng hóa đang nằm ở đâu trên thị trường. Nhà thuốc A báo hết hàng, nhưng thực tế trong kho vẫn còn? DMS cung cấp số liệu **real-time (thời gian thực)** về tồn kho tại từng điểm bán, giúp luân chuyển hàng hóa thông minh, giảm thiểu hàng hết hạn (date).

b. Giám sát đội ngũ Trình dược viên (TDV)

TDV có thực sự đi thăm nhà thuốc không? Hay chỉ ngồi quán cà phê "chấm công"? Với tính năng **GPS Tracking** và **Check-in/Check-out** tại điểm bán, DMS giúp giám sát lộ trình di chuyển, đảm bảo nhân viên tuân thủ tuyến bán hàng (MCP) đã được phân công.

c. Tự động hóa quy trình đặt hàng

Thay vì ghi chép giấy tờ rồi về nhập lại vào máy tính (dễ sai sót), TDV có thể lên đơn ngay trên ứng dụng Mobile. Đơn hàng được chuyển tức thì về kế toán duyệt và kho xuất hàng. Thời gian xử lý đơn hàng giảm từ **24h xuống còn 5 phút**.

3. Các tính năng cốt lõi của An Minh DMS

• ✅ **Giám sát định vị GPS:** Theo dõi vị trí và lộ trình nhân viên trên bản đồ số.
• ✅ **Quản lý tuyến bán hàng (MCP):** Phân tuyến thông minh, đảm bảo tần suất viếng thăm.
• ✅ **Đặt hàng trên Mobile:** Catalog sản phẩm điện tử, lên đơn nhanh chóng, gợi ý khuyến mãi.
• ✅ **Quản lý trưng bày:** Chụp ảnh trưng bày tại điểm bán, chấm điểm trưng bày.
• ✅ **Báo cáo thông minh:** Dashboard trực quan về doanh số, độ phủ, hiệu quả làm việc.

Kết luận

Chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là con đường bắt buộc. Việc triển khai phần mềm DMS không chỉ giúp doanh nghiệp Dược phẩm "giữ nhà" (quản lý chặt chẽ) mà còn là đòn bẩy để "tấn công" (mở rộng thị trường) hiệu quả hơn.

**An Minh DMS** tự hào là giải pháp được thiết kế "may đo" cho đặc thù ngành Dược Việt Nam. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng sự phát triển của bạn.