Tăng trưởng 30% doanh số bán hàng nhờ tự động hóa quy trình đặt hàng trên Mobile

Trong kinh doanh, tốc độ là tiền bạc. Quy trình đặt hàng truyền thống qua giấy tờ, điện thoại hay Zalo đang trở thành "nút thắt cổ chai" kìm hãm sự phát triển của nhiều doanh nghiệp Dược. Giải pháp đặt hàng tự động trên Mobile App chính là chìa khóa để tháo gỡ nút thắt này.

1. "Nỗi đau" của quy trình đặt hàng thủ công

Hãy tưởng tượng quy trình cũ: TDV ghi đơn ra sổ → Chụp ảnh gửi Zalo về kế toán → Kế toán gõ lại vào Excel/Phần mềm → Kho soạn hàng.

Quy trình này tiềm ẩn vô số rủi ro:

• **Sai sót:** Ghi nhầm mã thuốc, nhầm số lượng, chữ xấu không đọc được.
• **Độ trễ:** Đơn sáng đặt, chiều mới nhập, sáng mai mới giao. Khách hàng chờ lâu sẽ đổi ý mua của đối thủ.
• **Mất cơ hội:** Không nhớ hết chương trình khuyến mãi để tư vấn thêm cho khách (Upsell).

2. Mobile App: Vũ khí bán hàng sắc bén

Với ứng dụng An Minh DMS trên điện thoại, quy trình bán hàng được rút gọn tối đa:

• **Catalog điện tử:** Hình ảnh sản phẩm trực quan, thông tin hoạt chất, công dụng đầy đủ.
• **Tồn kho Real-time:** Biết ngay hàng còn hay hết để tư vấn, tránh tình trạng "bán vịt trời".
• **Gợi ý thông minh:** Hệ thống tự động nhắc nhở các chương trình khuyến mãi đang chạy, gợi ý sản phẩm bán chạy.
• **Đặt hàng 1 chạm:** Chọn sản phẩm, chọn khuyến mãi, bấm gửi. Đơn hàng về hệ thống trung tâm trong 1 giây.

3. Kết quả: Tăng trưởng 30% là điều trong tầm tay

Khi loại bỏ được các thao tác thủ công rườm rà, TDV có nhiều thời gian hơn để chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới.

Đồng thời, việc tư vấn chính xác và giao hàng nhanh chóng giúp tăng sự hài lòng của nhà thuốc, từ đó tăng tỷ lệ quay lại đặt hàng (Retention Rate).

Kết luận

Đừng để quy trình lạc hậu kìm hãm doanh nghiệp của bạn. Hãy trang bị cho đội ngũ chiến binh của mình vũ khí tốt nhất để chiến thắng trên thị trường.